Hiện nay, dịch vụ kinh doanh điện thoại di động không còn là loại hình dịch vụ mới lạ mà nó đã trở nên phổ biến và xuất hiện đại trà khắp các địa bàn trên toàn quốc. Cũng vì thế, có thể thấy được sự cạnh tranh giữa các công ty, doanh nghiệp, các cửa hàng kinh doanh mặt hàng này là vô cùng mạnh mẽ, thậm chí có thể nói là rất khốc liệt. Những đơn vị nào có chiến lược kinh doanh đúng đắn với những dịch vụ bán hàng, chăm sóc và phụ vụ khách hàng tốt nhất sẽ trụ vững và ngày càng phát triển. Ngược lại theo quy luật đào thải của kinh tế thị trường, đơn vị đó không phải là địa chỉ yêu thích tìm của đông đảo khách hàng và cũng sẽ dần lụi tàn theo thời gian.

Cửa hàng điện thọai di động Chiếm Tài

Có được những vị trí khá thuận lợi nằm trên những trục đường sầm uất nhất nhì thành phố: 147 Nguyễn Tri Phương và 789 Nguyễn Trãi Q 5 TP HCM, khi có nhu cầu tìm đến các dịch vụ mua, bán hay sửa chữa ĐTDĐ, mọi người thường tìm đến cửa hàng ĐTDĐ Chiếm Tài. Chỉ trong vòng 2 năm từ một cái tên xa lạ với lượng khách chỉ vài trăm lượt người/tháng hiện nay đã xấp sỉ một triệu khách hàng trong đó đa phần là khách hàng gần gũi thường xuyên của cửa hàng. Nói về sự thành công này anh Trần Chiếm Đức Tài, giám đốc cửa hàng cho biết: “Với vị thế thuận lợi ngay trung tâm thành phố. Ban đầu chỉ là một cửa hàng chuyên phục vụ mua bán điện thoại di động của các hãng Sony, Samsung, Nokia,…và một vài hãng có tiếng khác… Bước khởi nghiệp thật sự có nhiều khó khăn nhưng khi cửa hàng đặt tiêu chí uy tín là trên hết, nói là làm, cộng thêm sự tích lũy kinh nghiệm từ thực tế kết hợp với các thông tin chuyên ngành luôn được cập nhật, chất lượng, tính năng …của các mẫu mã sắp có trên thị trường nên các loại hình dịch vụ ĐTDĐ mà cửa hàng cung cấp ngày càng được nâng tầm, hình thành sự phục vụ và chăm sóc khách hàng ngày càng hiệu quả hơn”. Do đó cửa hàng luôn có lượng khách hàng cao không chỉ bởi sản phẩm máy chất lượng mà còn vì cung cách phục vụ, tư vấn và hướng dẫn tận tình của nhân viên cửa hàng hoạt đông xuyên suốt theo định hướng tất cả vì lợi ích khách hàng là trên hết.

Chính nhờ có những kiến thức và kinh nghiệm thưc tiễn của anh Tài, một doanh nhân trẻ đã dược đào tạo qua trường lớp, có sự đam mê và yêu thích trong lãnh vực ĐTDĐ, khách hàng có thể an tâm khi sử dụng các dịch vụ của Chiếm Tài vì đó chắc chắn là những  dịch vụ có chất lượng hoàn hảo nhất được tích hợp những tính năng kỹ thuật công nghệ cao. Trao đổi với anh Tài, chúng tôi được biết thêm: " Tôi là người Việt gốc Hoa, mang trong người cái tố chất truyền thống của người  Hoa: chữ tín đặt lên hàng đầu, chính vì thế nên các khách hàng chưa bao giờ phải phiền lòng khi tìm đến hệ thống cửa hàng chúng tôi, cạnh đó việc áp dụng CNTT vào trong kinh doanh cũng là một thế mạnh của cửa hàng. Chúng tôi thường xuyên tìm kiếm, giao dịch trên Google một trang web hàng đầu thế giới về tiện ích và cũng đã quảng bá thương hiệu trên các web mobile, E book, các web thương mại điện tử... sau Chiếm Tài lập một trang web song ngữ của riêng cửa hàng nhằm cung cấp những thông tin cập nhật về lĩnh vực ĐTDD giúp người tiêu dùng Việt Nam có sự  lựa chọn phù hợp nhất trong một thị trường thật giả khó phân - thị trường ĐTDD - và được đông đảo người xem truy cập, ngày càng nhiều chứng tỏ cửa hàng đang đi đúng hướng trong việc phát triển thương  hiệu mình.

Hiện nay, có thể xem Chiếm Tài là doanh nghiệp hàng đầu trong việc giải mã (Unlock) các dòng điện thọai bị lock của bất cứ  mạng nào trên thế giới, đặc biệt là các dòng máy sản xuất từ Nhật: Softbank, Docomo... đây là một thế mạnh độc quyền của Chiếm Tài giúp người tiêu dùng có thể sử dụng chúng một cách tốt nhất tại Việt Nam. Họat động kinh doanh của cửa hàng dựa trên yếu tố: giá cả cạnh tranh hợp lý, dịch vụ hậu mãi chu đáo... Người điều hành hệ thống cửa hàng dù tuổi đời còn khá trẻ nhưng đã xác định được những chiến lược đón đầu thị trường bằng những lợi thế như: có người thân ở nước ngoài trợ giúp về mặt thông tin, kỹ thuật, đội ngũ nhân viên được đào tạo chuyên sâu, thương hiệu Chiếm Tài ngày càng trở nên thân thiết với người tiêu dùng trên lĩnh vực ĐTDD một lĩnh vực tiềm năng và đầy hứa hẹn với câu slogan: khi có điều kiện thay đổi cho "Dế" cần phải tìm đến Chiếm Tài. Một lần nữa thông qua chuyên đề DNVN anh Trần Chiếm Đức Tài thay mặt cho hệ thống cửa hàng Chiếm Tài xin chúc cho quý khách hàng gần xa - nhân dịp xuân về - một xuân mới an khang thịnh vượng.

NGUYỄN KIÊN